THE FIRST CLINIC プライバシーポリシー
一般社団法人 惟誠会 THE FIRST CLINIC（所在地：東京都日野市平山1−5−8／以下「当院」）は、お客様の安心と安全を第一に、プライバシー情報の保護に最大限の注意を払います。当院は、個人情報の保護に関する法令・ガイドラインおよび院内規程を遵守し、適切に取り扱います。本ウェブサイトのご利用にあたっては、本プライバシーポリシーをご理解のうえご同意いただいたお客様に限り、個人情報のご提供にご協力いただいております。
1．ホームページをご利用の皆様へ
当院は、個人情報を適切に保護するための体制を整備し、法令等を遵守します。通常の閲覧においてお名前その他の個人情報をご入力いただく必要はありません。お問い合わせや予約等で個人情報をご提供いただく際は、本ポリシーに従い適切に取り扱います。
2．個人情報保護方針
当院は、個人情報の重要性を自覚し、以下の方針で運用します。
- 取得の原則：取得時に利用目的を明示し、目的の達成に必要な範囲で取得します。
- 利用・提供：明示した目的の範囲内でのみ利用・提供します。
- 安全管理：個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいを予防し、是正措置を講じます。
- 継続的改善：院内規程・体制を定期的に見直し、継続的な維持・改善に努めます。
3．個人情報の利用目的と範囲
当院は、業務遂行に必要な範囲に限り個人情報を利用します。目的外利用は行いません。
本ウェブサイトにおける「個人情報」とは、初診・再診予約フォームやお問い合わせフォーム等にご入力いただく氏名、電話番号、メールアドレス、年齢、性別などを指します。また、電子メールによる直接のお問い合わせに含まれるメールアドレスおよび内容も対象となります。これらは、以下の目的で利用します。
- 予約・問い合わせへの回答、連絡
- 本人確認、診療・看護・医療サービスの提供に付随する連絡
- サービス品質の向上、運用上の確認・記録
- 法令・ガイドラインに基づく対応
4．個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人から、当院が保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求があった場合、法令の定めに従い適切かつ速やかに対応いたします。
5．個人情報の第三者提供
当院は、以下の場合を除き、個人情報を第三者へ提供いたしません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく正当な照会請求を受けた場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意取得が困難な場合
- 業務委託先（サーバ運用会社等）に対し、機密保持契約等の適切な管理のもとで委託する場合（この場合も目的外利用は禁じます）
6．本ウェブサイトのセキュリティ
当院は、個人情報の入力・送信時にSSL（Secure Sockets Layer）等の暗号化通信を用いて通信の安全性を確保します。また、必要に応じてセキュリティ技術の導入と改善に努めます。
7．アクセス履歴（ログ）等の取り扱い
本ウェブサイトへのアクセスに関する履歴情報（アクセス日時、IPアドレス、ドメイン名、使用ブラウザ等）は、当院または当院が委託する事業者のサーバ上に自動的に記録されます。これらは、サイト運営業務の統計分析に利用し、これらの情報から個人を特定することはありません。目的外での利用・開示は行いません。
8．プライバシーポリシーの改訂
当院は、お客様の利益保護やサービス向上、関連法令の改正等に応じ、本プライバシーポリシーの全部または一部を改訂する場合があります。重要な変更がある場合は、本ウェブサイト上でお知らせいたします。
お問い合わせ窓口
一般社団法人 惟誠会 THE FIRST CLINIC
〒191-0043 東京都日野市平山1−5−8
（代表連絡先：042-313-7090）